陳仲尼籲機管局對受影響旅客作補償

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香港國際機場23日因電腦系統故障,導致航班資訊系統全日失靈,未能顯示離港及抵港航班資訊。機管局董事陳仲尼表示,據他所知,機管局在發現故障後已即時啟動後備系統,惟其並未做到正常系統功能,運行一段間後,航班顯示及行李認領處系統的功能仍未能恢復正常,有旅客須在行李認領處等候逾1個小時才能取回行李。陳仲尼認為,後備系統啟動時理應與正常系統無異,但昨日就未能做到,故機管局會全面檢視後備系統並進行測試,以防類似事故再度發生。有澳門旅客原定乘搭前往菲律賓的航班,卻因進入禁區後未能找到登機閘口而錯過航班。陳仲尼表示,對於受事故影響的旅客應作出適當補償,以展示機管局的負責及待客之道。

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URL: Web – 香港經濟日報網
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#數據截至2024-06-25 6:00am

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