撮要
有網民於Facebook群組發帖，分享歐洲航空公司乘客如遇航班延誤三小時以上，便會受到歐盟條例保護，可獲250至600元歐元作賠償；航空公司同時有義務為乘客提供「照顧和協助」。發帖者因而表示，期望香港將來也可出現類似的乘客權益。
網民意見
有網民表示，台灣亦剛實行航班延誤5小時可獲退款的新規例，認為如香港也有便好。亦有網民指，香港民航處對經常因有航務員受傷或流感而停飛的快運航空不聞不問，不用期望處方會為乘客權益設保障。另外有網民認為，如實施類似規例便不會有廉航，又預料航空公司會很快破產。
URL: Facebook – HK Express苦主關注組(分享交流購票、航班航點及途上問題)
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#數據截至2017-9-22 6:00am
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