網民發帖批評亞洲航空服務惡劣 – Hong Kong International Airport Daily Summary

撮要

有網民於Facebook群組發帖，批評亞洲航空的惡劣服務。發帖者指，自已去程的航班在出發當天才告知乘客有延誤，令其趕不及轉機，要於翌日才有相同航班；機場職員更惡言相向地指公司政策只會賠償一晚酒店價錢。此外，發帖者在回程時抵達香港後，才發現寄艙行李在轉機時未有跟著乘客轉機，令行李仍然留在吉隆坡；最終需到行李部登記資料等待行李送返香港。另外，他又批評在回程的航班上，有空姐協助其家屬破壞規則，令嬰兒車毋須收起放入貨艙。

網民意見

有網民形容亞洲航空為垃圾航空，又指發帖者可憐；有網民則指，自己多次乘搭亞航都沒有遇上任何問題，職員態度也不錯。亦有網民表示，以上情況在任何航空公司都有機會發生，因此認為旅遊保險十分重要。另外有網民認為，亞航作為廉航，願意向乘客賠償一晚酒店費用已算不錯。