網民發帖批評怡中航空服務公司

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有網民於Facebook群組發帖並上載一張有關機場空運員工協會向怡中航空服務有限公司發出的通告,指機場員工上班需長途跋涉,因此他們的加班費用也是重要收入,批評公司在員工遲到少於七分鐘的情況下,或在員工沒有違反公司通告制度的情況下,在工作地點取消他們當日所有加班時數,做法令職員無法適從,同時影響士氣。該網民質疑有關情況令公司形象受損,亦對公司立業基石「世界一流航空地勤服務」的理念背道而馳。

網民意見

有網民認為,機場空運員工協會有如「無牙老虎」,又指尋求工聯會協助等同出賣自己。亦有網民指,無員工想遲到,惟受各種交通因素影響。另外有網民指,機場的加班費比員工的底薪更多,已證明機場的工作生態有問題,認為大家應團結一致不加班;又指希望公司管理層能在嚴格機制下多包容員工,以人性化的管理提高員工的工作熱情。

URL: Facebook – 香港機場實況討論區
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#數據截至2017-8-2 6:00am

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網上流傳有機場懷疑出現鬼魂的影片

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近日網上流傳一則影片,內容為機場有一座空橋內不斷有旅客下飛機,惟空橋底下並無飛機,令人質疑事件與鬼魂有關。網上有消息指,該機場為布吉機場,亦有消息指是香港國際機場。其後有機組人員回應傳聞,指影片是由曼谷航空的機長在抵達香港國際機場後,從飛機上拍攝所得,表示誤會是出於角度問題,加上晚上視線不佳所致。

網民意見

有網民指,從影片中可看到香港機場地勤服務的車輛,並指出影片寫上「PG873 D206」一定是香港國際機場。亦有網民質疑何故無人看出,影片是玻璃反射的情境;又指事件已遭瘋傳,不少人相信事件,現在澄請已無用。

URL: Facebook – 香港機場實況討論區
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#數據截至2017-8-1 6:00am

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曼谷航空鬧鬼?沒飛機空橋「鬼客下機」 旅客拍下恐怖畫面

網民發帖指假期是「港客」出現的旺季

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有任職機場的網民於Facebook專頁發帖,指假期是「港客」出現的旺季。內文指,乘客會認為自己遲到是航空公司的問題,又指最近新推出的自助行李寄艙服務有利有弊,乘客不懂使用時會以惡劣態度要求職員為其服務。該網民更表示,乘客不應再要求航空公司為其豁免行李超重的費用,亦應於上機前先查閱航空公司的相關條例,以免在機場以黑社會的口吻與職員對峙。網民最後更指出,中國乘客愈來愈進步,已比以往有禮貌及講道理,惟香港人卻愈來愈退步。

網民意見

有網民質疑發帖者指中國乘客進步的言論,指每個星期都會發生有中國人打地勤或在飛機上發難的新聞。亦有網民認為,香港人的「三步曲」為投訴丶發難丶叫經理。另外有網民列出中港台三地人,遇到職員要求其將音量收細時的反應。

URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-8-1 6:00am

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酷航航班因引擎故障轉降香港國際機場 乘客不滿延誤安排

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日前酷航TR127一由廣州飛往新加坡的航班,因引擎故障而轉降香港國際機場,並於早上6時降落。有乘客不滿航空公司遲遲未能落實航班重飛時間,因而在機場喊口號示威。有乘客表示,酷航僅為受影響乘客派發港幣60元的餐券,惟香港機場一碗拉麵也索價過百元,因而感到被騙。航空公司其後承諾會於下午4時多復飛,但航班最後於晚上8時25分起飛。

網民意見

有網民表示,希望廉價航空的服務不要廉價,認為乘客於航班出現延誤時,只是想要一個能夠抵達目的地的時間;惟有網民認為,乘客是在投訴餐券價值太少,指他們將安全放兩旁,利益放中間 。亦有網民指,酷航的服務惡劣,遇上緊急情況也求助無門。另外有網民認為,引擎因故障需轉降是為安全起見,乘客要為安全降落而感恩。

URL: Facebook – 8頻道新聞新加坡 Channel 8 news
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#數據截至2017-7-31 6:00am

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酷航班機引擎故障轉降香港機場 乘客不滿當場示威

網民發帖分享一則香港國際機場的合約批授

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有網民於討論區發帖,分享一則香港國際機場的合約批授,內容為中車浦鎮聯合體,獲得機場第三跑道擴建工程中的新捷運系統(TRC綫)的合同,價值約16.68億港元;諷刺系統又是中國製。

網民意見

有網民指機場原本為日本車加日本系統,後來改為日本車歐洲系統,已曾發生困車事件,諷刺機場保安公司在中資加入後會更忙碌。有網民則回應指,若果真如此,機場應仿效北衛星客運廊,以巴士運送旅客由一號客運大樓到中場客運廊,感覺會更化算。另外有網民指,早前港鐵亦曾以60億購入中國製列車,現在16.68億已為小數目。

URL: LIHKG討論區 – 時事台
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#數據截至2017-7-27 6:00am

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台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機 被香港國際機場保安攔截

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日前於香港國際機場,一對台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機,惟於安檢時被保安要求其將外套脫去,結果被發現其懷孕。保安隨即通知地勤來處理,該夫婦因而與職員爭執;地勤解釋說懷孕超過32週不能登機,要求他們出示適航證明,否則便要請航醫來檢查。最後,該夫婦便隨地勤與保安離去。

網民意見

有網民諷刺該台灣夫婦企圖到美國生子不成,現在只能生「港寶」為紀念。亦有網民指,過安檢時本來就不能穿外套,又表示這是一個不愛自己國家的可悲。另外有網民認為,不管是那一國的人都該遵守規定,不然只會丟國家的臉。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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太太掩飾孕肚遭航警抓包 港地勤:又是台灣人?

乘客批評香港航空漏送其託運海鮮食材

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日前有乘客透過香港航空的行李寄艙服務,託運價值約十萬元的海鮮食材到柬埔寨,惟負責運送行李的單位並未有將行李運送上機;結果該批海鮮於翌日抵達柬埔寨時已全數變壞,事主需急送另一批海鮮代替,損失估計達二十萬元。事主表示自己當日已提早到機場辦理登機手續,對行李被漏送感到難以接受;而她事後亦多次致電港航的熱線求助,但職員卻稱與其無關。香港航空發言人回應指,當日辦理寄艙手續時間緊迫,航班又準時起飛,因而未能將行李及時運送上機;又稱將根據條款為乘客作出相應賠償,就事件表示深感歉意。

網民意見

有網民表示,海鮮價值高達十萬應選用專業快遞服務,又指寄艙服務本身並無冷凍功能,以寄艙運送海鮮食材已有違食物安全問題。亦有網民質疑事主走私,指攜帶生肉入境是違法行為。另外有網民指,航空公司的熱線電話不會接聽一般市民來電,更表示自己曾於英國遺失行李,要請求議員協助才能尋回行李。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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港航未寄艙 客逾10萬元海鮮報銷

網民質疑香港國際機場的行李運送緩慢

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有網民於討論區發帖,質疑香港國際機場的行李運送緩慢,又指其他機場並非如此。

網民意見

有網民表示,只是旅客入境快,又指只有細機場及日本才會出現行李等人的情況,認為或與日本入境費時有關。亦有網民指於香港機場工作的薪金不高,導致無人應徵,人手長期不足,自效率然低。

URL: LIHKG討論區 – 旅遊台
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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台灣虎航分享消息指 泰國廊曼機場緊急變更行李查驗程序

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台灣虎航昨日於其Facebook專頁分享一則消息,指國際民用航空組織基於安全考量,要求泰國廊曼機場加強託運行李的安全檢查。廊曼機場因而緊急變更行李查驗程序,提醒旅客於辦理登機手續後,需自行將託運行李帶到行李安檢處進行X光檢驗。

網民意見

有網民於留言位置標籤朋友以分享消息;亦有網民指,去年在廊曼機場進入登機範圍時已需進行X光檢驗。另外有網民對有關措施感到不解,指以往是先進行X光檢驗才辦理登機手續,查詢現在是否順序調換了。

URL: Facebook – 台灣虎航
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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香港國際機場成露宿者定居之所

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有露宿者以香港國際機場為居住地方,當中包括本地人及外地人。有傳媒發現機場每晚有多達20名露宿者,並指他們與機場保安員或員工表現熟絡。香港社區組織協會社區組織幹事吳衛東表示,以往曾到機場了解露宿者的情況,發現露宿者年齡由30至60歲不等,更指出他們認為機場的環境比劏房更為理想。機場管理局發言人承認,過往曾接獲有關非機場使用者在客運大樓內逗留的投訴,稱當局的值勤人員及警方會多加巡邏,有需要會尋求社會福利機構或警方協助。

網民意見

有網民諷刺香港國際機場為「乞衣機場」,批評露宿者或有樓有錢,但因可免費使用公共設施而霸佔機場,認為應將他們趕離機場。亦有網民認為,露宿者問題需解決,而非將他們趕走便可;有網民則指如趕絕露宿者,或又會被公眾批評。另外有網民指,全世界都有人在機場居住,認為情況普遍。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-7-21 6:00am

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探射燈:機場冷氣足 淪借宿天堂

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