Category: Terminal 1

香港的士司機涉嫌濫收車資 向外國遊客索價1700港元

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日前有網民於Facebook群組發帖，批評香港有的士司機涉嫌濫收車資；事件隨後被傳媒報導。該網民表示，有外國友人於深夜抵港，乘坐的士從機場到葵涌一間酒店，竟遭司機索價1700港元；該司機更解釋，車費高昂是因為酒店地方偏遠而且有隧道費。事主因人生路不熟，又經已夜深，最後在討價還價後向司機支付1480港元。事主的香港朋友因而將事件於網上公開，又貼出司機車牌號碼及的士收據為證。

網民意見

有網民指，機場的士站理應有職員在站頭詢問乘客到哪裡，並會向乘客提供一張列有前往目的地所需費用的紙張，又問及職員是否因夜深而下班了；有網民則回應指，機場職員是輪班工作，一定會有人站崗。亦有網民表示，機場的士每個乘客都會有一個牌，上面有車牌號碼及中英對照地列出所有查詢及投訴電話，認為事主應一早報警求助或投訴。另外有網民質疑事件的可信性，認為事主當時應立即致電友人求助。

URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-8-1 6:00am

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網民熱話：機場去葵涌$1480 司機：隧道費

網民發帖指假期是「港客」出現的旺季

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有任職機場的網民於Facebook專頁發帖，指假期是「港客」出現的旺季。內文指，乘客會認為自己遲到是航空公司的問題，又指最近新推出的自助行李寄艙服務有利有弊，乘客不懂使用時會以惡劣態度要求職員為其服務。該網民更表示，乘客不應再要求航空公司為其豁免行李超重的費用，亦應於上機前先查閱航空公司的相關條例，以免在機場以黑社會的口吻與職員對峙。網民最後更指出，中國乘客愈來愈進步，已比以往有禮貌及講道理，惟香港人卻愈來愈退步。

網民意見

有網民質疑發帖者指中國乘客進步的言論，指每個星期都會發生有中國人打地勤或在飛機上發難的新聞。亦有網民認為，香港人的「三步曲」為投訴丶發難丶叫經理。另外有網民列出中港台三地人，遇到職員要求其將音量收細時的反應。

URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-8-1 6:00am

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酷航航班因引擎故障轉降香港國際機場 乘客不滿延誤安排

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日前酷航TR127一由廣州飛往新加坡的航班，因引擎故障而轉降香港國際機場，並於早上6時降落。有乘客不滿航空公司遲遲未能落實航班重飛時間，因而在機場喊口號示威。有乘客表示，酷航僅為受影響乘客派發港幣60元的餐券，惟香港機場一碗拉麵也索價過百元，因而感到被騙。航空公司其後承諾會於下午4時多復飛，但航班最後於晚上8時25分起飛。

網民意見

有網民表示，希望廉價航空的服務不要廉價，認為乘客於航班出現延誤時，只是想要一個能夠抵達目的地的時間；惟有網民認為，乘客是在投訴餐券價值太少，指他們將安全放兩旁，利益放中間 。亦有網民指，酷航的服務惡劣，遇上緊急情況也求助無門。另外有網民認為，引擎因故障需轉降是為安全起見，乘客要為安全降落而感恩。

URL: Facebook – 8頻道新聞新加坡 Channel 8 news
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#數據截至2017-7-31 6:00am

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酷航班機引擎故障轉降香港機場 乘客不滿當場示威

網民發帖分享由機場管理局發放有關機場的士輪候情況的頻道

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有網民於Facebook的士司機群組發帖，建議大家加入一個可收到香港國際機場的士輪候情況消息的頻道，並指有關消息由機場管理局發放。

網民意見

有網民查詢該頻道能否問問題，有網民則指可致電熱線查詢機場的士排隊等候情況。亦有網民表示，該頻道只會發放兩個資訊，一是提醒司機機場的士等候情況已滿，二是建議司機可到機場載客。另外有網民形容頻道為垃圾，指其經常發放假消息。

URL: Facebook – 的士司機資訊網 Taxi
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#數據截至2017-7-28 6:00am

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網民分享香港國際機場的新飯堂

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有網民於Facebook群組發帖，指香港國際機場的新飯堂（環亞機場貴賓室）已開張一個月，表示自己會去試試。

網民意見

有網民留言查詢新飯堂的確實位置，以及飯堂是否屬於環亞機場貴賓室；又詢問在食物款式及味道方面，與其他機場貴賓室的分別。亦有網民分享新貴賓室內的設備及食物，指美中不足為沒有樽裝水；有網民則表示，大家可在新貴賓室享用食物過後，憑收據到另一貴賓室領水。

URL: Facebook – 又飛啦旅人團 by flyagain.la（分享+交換+招旅伴）
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#數據截至2017-7-28 6:00am

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台灣空姐分享香港國際機場的平價美食

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有台灣空姐於其Facebook專頁發帖，分享香港國際機場的美食，當中包括翡翠拉麵小籠包及翠華餐廳。她更表示，米線是香港必食的美食之一，推薦台灣人可試試機場的譚仔三哥米線；又分享自己於譚仔三哥的飲食體驗。

網民意見

有網民指，香港機場的翠華比市區的還要高級及昂貴，該空姐則回應指譚仔三哥已屬便宜。亦有網民表示，譚仔三哥早年在台北開設分店，只是後來結業了。

URL: Facebook – 愛放空的台灣空姐
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#數據截至2017-7-28 6:00am

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網民發帖分享一則香港國際機場的合約批授

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有網民於討論區發帖，分享一則香港國際機場的合約批授，內容為中車浦鎮聯合體，獲得機場第三跑道擴建工程中的新捷運系統（TRC綫）的合同，價值約16.68億港元；諷刺系統又是中國製。

網民意見

有網民指機場原本為日本車加日本系統，後來改為日本車歐洲系統，已曾發生困車事件，諷刺機場保安公司在中資加入後會更忙碌。有網民則回應指，若果真如此，機場應仿效北衛星客運廊，以巴士運送旅客由一號客運大樓到中場客運廊，感覺會更化算。另外有網民指，早前港鐵亦曾以60億購入中國製列車，現在16.68億已為小數目。

URL: LIHKG討論區 – 時事台
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#數據截至2017-7-27 6:00am

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俄籍退役士兵打劫機場找換店 被判入獄五年四個月

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去年11月24日晚上，一名手持單程機票來港旅遊的俄羅斯籍退役士兵，於香港國際機場持刀打劫一間找換店；在逃去時遭途人追截，最後由機場特警拔槍制服。被告於昨日承認一項搶劫罪名，被判即時入獄五年四個月。律師指，被告並無解釋犯案原因，僅在警誡供詞中指因貪玩而犯案。

網民意見

有網民認為被告玩出火，諷刺其幾年後可以出獄再玩。亦有網民質疑被告的簽證，指一般旅遊簽證都會要求旅客出示回程機票。另外有網民認為，被告以單程機票來港犯案，企圖申請做假難民。

URL: Facebook – 要求遣返難民大聯盟
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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俄籍退役士兵聲稱貪玩劫機場找換店5.8萬 被判入獄5年4月

美麗華旅遊因違反商品說明條例被定罪

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美麗華旅遊於前年四月，疑隱瞞航空公司減收燃油附加費，令四名顧客變相多付團費；事後公司及其副總經理被控四項作出誤導性遺漏的營業行為罪，案件於昨日裁決，裁定被告其中三項罪名成立，另一項罪名不成立。裁判官於裁決時指，因其中一項控罪中，事主的單據上沒列出團費算式，因而判予不成立。此案是首宗持牌旅行社因違反商品說明條例而被定罪，兩名被告各被判罰款9,000港元，而美麗華則需另向事主賠償約1.4萬港元。

網民意見

有網民批評旅行社的自由行套票胡亂開價，指自己曾遇旅行社於機場稅項及燃油附加費上收取1,500元，但職員卻無法確實答出收費細節。亦有網民指，旅行社可隨意加減附加費，團費均為「海鮮價」。另外有網民表示，大公司卻會犯這種低級錯誤，諷刺其可準備結業。

URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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瞞減燃附費多收錢 美麗華罰$9000兼要賠償

台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機 被香港國際機場保安攔截

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日前於香港國際機場，一對台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機，惟於安檢時被保安要求其將外套脫去，結果被發現其懷孕。保安隨即通知地勤來處理，該夫婦因而與職員爭執；地勤解釋說懷孕超過32週不能登機，要求他們出示適航證明，否則便要請航醫來檢查。最後，該夫婦便隨地勤與保安離去。

網民意見

有網民諷刺該台灣夫婦企圖到美國生子不成，現在只能生「港寶」為紀念。亦有網民指，過安檢時本來就不能穿外套，又表示這是一個不愛自己國家的可悲。另外有網民認為，不管是那一國的人都該遵守規定，不然只會丟國家的臉。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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太太掩飾孕肚遭航警抓包 港地勤：又是台灣人？

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