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英國航空服務權威調查機構Skytrax公佈由全球旅行者投票選出的2018年全球十大航空公司排名，首位由新加坡航空奪得，亦同時獲頒「全球最佳頭等艙」、「亞洲最佳頭等艙」及「亞洲最佳商務艙」等多個獎項。第二名則為卡塔爾航空、第三名是ANA全日空。至於以本港為基地的國泰航空排名則較去年下跌一位，排第六，香港航空則由去年24名升至20名，首次打入二十大。而港龍航空則由27位微升一級至26位。Skytrax形容新加坡航空是全球最受尊重的航空公司之一，航線亦飛遍六大洲，空姐亦會提供符合客人期望的高質素服務。
網民意見
有網民批評國泰航空的服務愈來愈差，有指國泰近年只重視頭等和商務艙的旅客，無視經濟艙的旅客需求，故認為是此排名合理。另有網民支持國泰航空，認為排名下降只是代表有其進步空間。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2018-07-19 6:00am
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國泰航空與國泰港龍航空上月合併結算，其載客量逾292萬人次，上半年載客量上升1.9%，按年上升4.1%，乘客運載率則上升0.2個百分點至85.3%。而兩公司上月載貨量合共超過18萬公噸，上半年載貨量上升7.5%，並按年上升5.8%。國泰指，因端午節及七一假期，帶動經濟客艙需求溫和增長，為歐洲和英國航線表現出色。國泰亦表示，將密切留意政治局勢，及關稅、匯率走勢對航空的影響，指出有關發展或會對客貨運業務有一定程度的影響。
網民意見
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URL: Web – 香港電台
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#數據截至2018-07-18 6:00am
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國泰航空宣布與布魯塞爾航空訂立全新代碼共享協議，協議提到，國泰航空的「CX」代號將由比利時國家航空公司布魯塞爾航空營運，往來布魯塞爾及七個歐洲城市，當中包括：柏林、漢堡、里昂、馬賽、圖盧茲、奧斯陸和布拉格，而乘客若購買這些目的地的機票，便必須一同預訂由香港往返布魯塞爾的國泰航班。而國泰乘客選乘代碼共享航班的話，可直接託運寄艙行李至最終目的地，並可賺取「亞洲萬里通」里數。乘客現可預訂由2018年7月26日起出發，往來新代碼共享航點的機票。
網民意見
有網民認為是次合作是否用作抗衡其新對手「比利時航空」，亦有網民認為最吸引的是可賺取「亞洲萬里通」飛行里數。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-07-16 6:00am
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國泰航空計劃為其全新的空中巴士A350-1000機隊採用混合航空生物燃料接收返港。未來四年，國泰將陸續接收20架同型號的技術先進客機。國泰航空於2016年接收首架空中巴士A350-900客機抵港的航班，為當時使用生物燃料飛行航程最長的航班。國泰航空目前已接收22架同型號客機，全部均注入10%生物燃料付運抵港。據悉，生物燃料與傳統航空燃油相比，能減低生命週期碳排放量達80%。國泰航空行政總裁何杲表示公司積極推行多項措施減低溫室氣體排放的影響，並承諾未來會繼續支持生物燃料的開發和應用，讓它盡快成為日常商業應用的燃料。
網民意見
網民認為國泰航空只注入10%生物燃料，搭載客人時還是用正常燃油，質疑是否代表生物燃料仍未被確定為安全。亦有網民勸喻航空公司不要為了環保而犧牲飛行安全。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-06-06 6:00am
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國泰航空行政總裁何杲在都柏林接受訪問時指出，香港作為航空樞紐模式依舊受歡迎，加上國泰配合增加載客量，提升接駁能力，香港可望鞏固航空中心地位。但他承認目前香港機場的跑道已接近飽和，或限制廉價航空的增長。而香港機場三跑完成之前，是無力容納新的廉航。以香港為基地的國泰及國泰港龍將會在2024年三跑投入前，以每年百分之四至五的運力增長，確保香港的接駁機位充足。國泰更計劃明年開設新航線，主要針對一帶一路沿線城市，以及大灣區城市，配合粵港澳大灣區的發展。
網民意見
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URL: 頭條日報
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#數據截至2018-06-05 6:00am
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5月12日是國際護士節，今次國泰推出護士限時優惠，由18年5月12日起至11月30日，讓持有由香港護士管理局發出的有效執業證明書的註冊護士或登記護士連同一名同行旅客，在乘坐國泰航空或國泰港龍航空的離港航班時，享用位於香港國際機場的3個國泰航空商務艙貴賓室，包括玲瓏堂、逸連堂及玉衡堂商務貴賓室，但不適用於寰宇堂貴賓室。另外，機場貴賓室的使用資格不可轉讓。
網民意見
網民質疑為何要攜帶護士執業證明書去旅行，認為此舉十分愚鈍，又質疑國泰航空推出這個優惠是宣傳大於實際。亦有網民質疑是誰想出這般「聰明」的主意，表示航空公司應接受證書副本。另有網民指自己根本不稀罕有關優惠。
URL: Facebook – TOPick 新聞
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#數據截至2018-05-14 6:00am
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網民轉載《CX Secrets》關於波音777客機新客艙人手配置的帖文，諷刺「新業界標準」是加座位，但不增加客艙人手。帖文仿作國泰公司指引，諷刺公司引入新客艙配置後未有增加人手，導致乘務員勞於奔命。
網民意見
網民質疑航空公司有沒有規管人手的比例，又批評國泰航空壓榨員工，因開源節流不願意增加人手，斥管理層十分白痴。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-04-26 6:00am
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國泰航空貴賓室「玲瓏堂」昨日正式啟用，有Facebook專頁發帖介紹玲瓏堂的各種設施及服務。文章指，玲瓏堂設計以現代家居為概念，面積雖然不大，但五臟俱全，場內更分為四個區域，分別為「漫賞閣」、「風味坊」、主貴賓室及休閒區。旅客可於主貴賓室內休息或使用無線網絡，於風味坊享用到特色港式美食，於漫賞閣的L型露台欣賞一覽無際觀賞日落，並於休閒區享受國泰特別設計的「泰逸椅」。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息。
URL: Facebook – GOtrip New Media Group
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#數據截至2018-03-23 6:00am
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Facebook專頁《慢旅行 x 西文》發帖介紹國泰機場貴賓室「寰宇堂」；文章指，國泰的貴賓室一向有保證，而使用寰宇堂的資格為國泰與「寰宇一家」的頭等及商務艙旅客，以及國泰特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」藍和綠寶石等級會員。發帖者認為，寰宇堂的空間設計及人流密度較「玉衡堂」遜色，但與「逸連堂」同評等；惟寰宇堂離海關通道較近，而且有較多食物選擇，因而推薦旅客可於上機前去休息一下。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；友人更回覆稱，可於月底去享用早餐。
URL: Facebook – 慢旅行 x 西文
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#數據截至2018-03-21 6:00am
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有網民於微博發帖推介國泰機場貴賓室「逸連堂」，指其室內設計以白色為主調，內裏一塊落地透明玻璃讓旅客可欣賞到停機坪上客機升降的情境。發帖者又指，逸連堂近年選用同一間酒莊，並分享其Sauvignon Blanc白酒的品味體驗，形容一杯小酒就能消除旅客的疲憊。
網民意見
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URL: Weibo – 廖哲理世界
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#數據截至2018-03-21 6:00am
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