香港航空HX312航班延誤近12小時 引起乘客鼓譟不滿

撮要

香港航空HX312一班原定於前日下午由香港出發往北京的航班,延誤近12小時,乘客更分後被困機艙8小時。有乘客指香港航空多次宣佈航班延誤,但未有交代原因,質疑其隱瞞事實;有乘客與航空職員理論,有乘客更躺在地上表達不滿,場面混亂。香港航空發言人其後回應指,因北京地區實施空中流量管制,以及需重新安排機組人員以確保機組人員不超過法定執勤時數,因而延遲出發,對受影響乘客表示抱歉。

網民意見

有網民指在航班延誤了12小時,而航空公司又沒有清楚交代問題時,乘客因鼓譟造成混亂屬正常情況。亦有網民指可以理解延誤情況,但批評航空公司不應該讓乘客在侷促的機艙裏等候。另外有網民表示乘客躺地抗議屬幼稚行為,惟有網民指每個人表達不滿的方式都不一樣,認為該乘客的行為沒有分對錯。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-6-21 6:00am

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