國泰巴黎返港航班延誤17小時 乘客家屬於Facebook專頁投訴

撮要

國泰航空CX260原定於日前由法國巴黎直飛香港,但疑因引擎故障而需經新疆烏魯木齊轉機,令整體航程延誤了17小時。有乘客家屬於國泰的Facebook專頁留言投訴,指國泰當時並未向其父提供糧食,亦無工作人員向他解釋延誤原因。國泰在有關留言上解釋事件並致歉,表示航班延誤是基於發生技術問題,又因保安及出入境問題未能為乘客安排轉乘航班,更稱當時已派出成都職員前往協助受影響乘客。

網民意見

有網民諷刺投訴人指,他下次可以試坐中國東方航空或中國民航,將會享受到中國式的貴賓待遇。亦有網民質疑投訴人的父親為何不會自己買水或食物,諷刺他應購入私人飛機,便不會發生斷水斷糧的情況。另外有網民指,投訴人不應期望有賠償。

URL: Facebook – Bastillepost 巴士的報
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#數據截至2017-10-26 6:00am

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