撮要
國泰航空3年前開始重組資訊科技架構，進一步提升創新能力，去年底更加入香港科技園公司「環球創業飛躍學院」計劃，提出五大難題向全球初創公司徵集解決方案，包括減少航空廢物、填表無紙化、以虛擬實境(VR) 做培訓等。國泰航空顧客及商務總裁表示，大企業推動革新時最普遍遇到的問題，是部門各自為政，疏於溝通，加上前線人員沒有權力，拖長下決定的時間，亦難以整合歷史積累及遺下不同的系統。
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URL: Web – 明報新聞網
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