撮要
國泰航空指已完成取消今個月及下個月的航班,平均每日12班。聲明中指逾96%受影響顧客獲安排轉乘距原定起飛時間24小時內的替代航班,承認低估了聖誕節和新年期間所需的候命機師數目,向受影響顧客致歉。又指會成立工作小組跟進及徹查事件起因,並落實改善方案。
網民意見
網民認為低估所需人手只是藉口
URL: Facebook – Now News – 新聞
Number of Comments: 84
#數據截至2024-01-11 6:00am
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國泰航空指已完成取消今個月及下個月的航班,平均每日12班。聲明中指逾96%受影響顧客獲安排轉乘距原定起飛時間24小時內的替代航班,承認低估了聖誕節和新年期間所需的候命機師數目,向受影響顧客致歉。又指會成立工作小組跟進及徹查事件起因,並落實改善方案。
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