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機管局昨日凌晨測試登記系統期間發現有問題，事件導致旅客大排長龍辦理登機手續，登記系統最終於今早約9時15分全面恢復正常運作。機管局機場運行執行總監姚兆聰說，當局於年度網絡登記系統檢查後，發現信號不定，決定重新啟動系統而引起事件。他向受影響的旅客致歉，稱當局會汲取教訓，又否認禁止航空公司向外披露事故。至於機管局稱只有5班機受事故影響的說法，姚解釋，機管局只計及截至早上8時30分前的延誤航班，指其後延誤的航班或涉及不同因素及航空公司因應情况所作的調動。
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