香港快運藉AI 分析客戶意見快41%

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香港快運航空數碼及資訊科技總監陳英幹接受專訪時表示,過去一直靠人手分析,1個月後才得到分析結果。現時公司已使用Google的數據湖(data lakes),公司內不少數據已放在其中。透過Google Cloud的BigQuery,建立了一個整合且統一的數據分析平台,處理、管理和分析包括在數據庫、數據倉庫和數據湖中的數據,得出包括節省41%人手分析數據等多項好處。

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URL: Web – 香港經濟日報
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#數據截至2024-04-23 6:00am

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