國泰快運:為赴日客提供調整行程選項

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近期中日關係緊張,外交部提醒中國公民避免前往日本,內地多間航空公司宣布免費退改年底前日本航線機票。本港的國泰航空及香港快運昨稱,正密切關注事態發展及最新情况,會為往日本航班的顧客提供調整行程的靈活選項。國泰航空昨稱,理解顧客預訂航班後或需因應不同情况調整行程,會盡量支援顧客;公司亦正密切關注外交部及港府發出外遊警示的事態發展,會為已預訂前往日本的顧客提供調整行程的靈活選項。國泰稱,經公司直接預訂航班的顧客有需要可聯絡顧客服務團隊,國泰會盡量彈性處理和協助;經其他途徑預訂的顧客則可聯絡旅行代理跟進。香港快運亦稱,正密切留意外交部及港府發出的旅遊建議,鑑於現時情况,會為往日本航班的合資格乘客提供靈活安排,透過快運直接預訂的乘客可聯絡客戶服務團隊,經旅行社預訂乘客可向旅行代理查詢詳情。

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URL: Web – 明報新聞網
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#數據截至2025-11-20 6:00am

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